いつも弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。Windows Commercial Support の相沢です。 今回は Guest アカウントが有効な場合に設定アプリがクラッシュする問題についてご案内いたします。 対象 OS本記事の公開時点でサポートされている OS バージョンのうち、本問題の影響を受けるのは以下となります。 Windows 10 (1607, 1809) Windows Server 2016 Windows Server 2019 なお、以下の OS バージョン以降は修正済みのため該当いたしません。 Windows 10 (20h2～22h2） ※ KB5015878 以降のパッチで修正済み Windows Server 2022 概要対象 OS において Guest アカウントを有効している場合、設定アプリ (SystemSettings....

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※本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 概要本稿では Windows 10、11 及び Windows Server 2019、2022 において様々なコンテンツのダウンロードに利用される配信の最適化 - Delivery Optimization (以降 DO) について多く寄せられているご質問とその回答内容を記載しております。 詳細Q1:配信の最適化は既定で利用されますか？A1:はい、DO は既定で動作するダウンロードを行うサービスです。以下の OS バージョン以上で、動作します。 クライアント OS : Windows 10 Vesion 1511サーバー OS : Windows Server 2019 また DO によるダウンロードをサポートする製品については、以下の公開情報をご参照ください。 配信の最適化でサポートされるダウンロード コンテ...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。こんにちは、Windows Commercial Support User Experience チームの廣瀬です。 AVD では、ユーザープロファイルの管理ツールとして FSLogix が主に利用されますが、日々サポートエンジニアとしてお客様の技術支援をする中で、当ツールに関連するお問い合わせが多く寄せられます。本記事では、「VHD ファイルがマウントされない・ユーザプロファイルを利用できない」という事象を取り上げ、エンドユーザーまたは管理者のお客様が自主的かつ早急に当事象を解消できることを目的として、事象の内容・原因・対処策をご案内します。 事象の内容よくあるお問い合わせタイトル本事象については、エンドユーザー からは以下のような事象として申告されることがあります。 デスクトップが初期化されたように見える。 データが消失したよ...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは。Windows Commercial Support Directory Services チームです。 Windows Server 2012 および Windows Server 2012 R2 が 2023 年 10 月にサポート終了を迎えるにあたりドメイン コントローラー のアップグレードを検討されているお客様も多いのではないでしょうか。実際にそうしたアップグレードに関するお問い合わせも、弊社に多くいただいておりますので、今回は Windows Server 2012 および Windows Server 2012 R2 からのアップグレードにあたって留意することや、手順等についてまとめたものを本記事でご紹介できればと思います。 更新プログラムについての考慮事項 Windows Server 2012 、 201...

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本記事は、2018年12月12日に公開された記事を元に本ブログへ移行したものです。元の記事の最新の更新情報については、本内容をご参照ください。 本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは。Windows Commercial Support Directory Services チームです。 Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2 の EOS に向けて、今後ドメイン コントローラーのアップグレードを計画されるお客様も多くいらっしゃると思います。このページでは、ドメイン コントローラーのアップグレードに際し、Active Directory の機能レベルを上げる際の影響について紹介致します。 機能レベルを上げるための具体的な手順については、以下のページをご参考ください。 > [Active Directory の...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは。Windows Commercial Support Directory Services チームです。 Windows Server 2012 / 2012 R2 のサポート終了が近付き、ドメイン コントローラーのバージョン アップ対応を検討されているお客様も多くいらっしゃると思います。本記事では、そのようなバージョン アップ対応において、万が一作業に失敗した際に必要となる「ドメイン コントローラーのバックアップとリストア」の手順についてご案内します。具体的には、Windows Server バックアップによるシステム状態のバックアップとリストアを扱います。 スナップショット機能についての注意事項 仮想環境で運用している場合、スナップショット機能をバックアップとして運用しても問題ないか、というお問い合わせをいただく...

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本記事は、マイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは、Windows サポート チームの近藤です。本日は表題の問題についての情報をご紹介いたします。 問題の概要Microsoft Excel や他社ソフトウェア等の機能として、直接 Outlook メッセージの作成ウィンドウを開く機能が実装されている場合がありますが、この機能の利用時に、アプリケーションが応答なしになる問題が報告されております。またこの問題は “以前のバージョンの Microsoft IME を使う” 設定をオンにしていただくことで回避が可能です。 問題の詳細弊社 Excel 製品や他社ソフトウェア製品等の機能として、Outlook メッセージの作成ウィンドウを開く機能が実装されている場合があります。このような機能は MAPISENDMAILW API により実装可能ですが、アプリケーションがこちらの...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは、Windows サポート チームの中島です。今回は Azure Virtual Desktop(AVD) で切断事象が発生した際の Workflow についてご案内します。 当記事の目的Azure Virtual Desktop (AVD) で発生する事象について、よくあるお問い合わせの一つに切断事象がございます。切断事象とは、ユーザーの接続確立後に、突然セッションが切れてしまう事象のことを示します。エンドユーザーまたは管理者のお客様が自主的かつ早急に当事象を解消できるようになることが当記事の目的です。 Workflow A | 構成の不足対象の環境に一切接続ができていない状態であることから、構築した AVD の必要要件を満たしていない可能性があります。Azure Virtual Desktop の接続に必要な U...

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こんにちは、Windows プラットフォーム サポートです。今回はソース: MsLbfoSysEvtProvider、ID: 16945 のイベントが記録される事象についてご説明します。 イベントの概要Windows Server 2012 R2 以降の Hyper-V ホストで以下のイベント ログが記録されることがあります。 ソース:Microsoft-Windows-MsLbfoSysEvtProvider ID:16945 メッセージ:MAC conflict: A port on the virtual switch has the same MAC as one of the underlying team members on Team Nic Microsoft Network Adapter Multiplexor Driver 原因と対処本イベントは NIC チーム (L...

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※※ 2023/7/3 更新※※ ・完全適用モードの日付が 2023 年 11 月 14 日から 2025 年 2 月 11 日に変更されたことに伴い、本記事の内容を更新いたしました。 本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは。Windows Commercial Support Directory Services チームです。 ドメイン コントローラーにおける証明書ベースの認証について、CVE-2022-34691、 CVE-2022-26931 および CVE-2022-26923 といった特権昇格の脆弱性に対処するため、2022 年 5 月 10 日の更新プログラムには証明書ベースの認証に関するセキュリティ強化が含まれております。 本記事では、 KB5014754: Windows ドメイン コントローラーでの証明書ベースの認証の変更 の内容を元に補...

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