※本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 事象の内容Windows 10 以降、Windows Server 2016 以降の OS にて、更新プログラム適用後に再起動したにも関わらず、更新プログラムの適用が完了できないケースが発生した場合、一部 Exclusive flag が有効なままになっているため、適用処理が中断されている可能性がございます。本ブログでは、この事象の特徴と対処方法についてご説明いたします。 事象発生の確認方法Exclusive Flag が有効化されていると、更新プログラム適用後の再起動中に、C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log にて以下のようなログが出力されます。 12024-01-01 00:00:00, Info CBS Exec: Some sessions are pended wi...

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本記事は、マイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは、Windows サポートチームです。 今回は Windows Server 2022 上で Windows Server バックアップが失敗する事象と対処策についてご紹介します。 事象の内容Windows Server 2022 にて Windows Server バックアップを使用してベアメタルバックアップを取得し、リストアをした後、再度バックアップを取得しようとすると（たとえ、バックアップの保存先に十分な空き領域が存在していた場合でも）「ディスク領域が不足している」旨のエラーが発生しバックアップを取得できない場合があります。 また、アプリケーションイベントには Backup 521 イベントが記録されます。 発生の理由Windows Server バックアップでベアメタル リストアを行うと、回復パーテ...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されています。 こんにちは、Windows サポートチームです。本記事では、Windows Search のインデックス化対象と、ネットワーク共有フォルダの検索を高速化する方法や条件について説明します。 Windows Search の概要Windows Search は、Windows に組み込まれた検索機能で、ローカルファイルやフォルダの検索を高速化するためのインデックスサービスを提供します。ユーザーはこの機能を利用して、迅速にファイルを検索することが可能です。また、”コントロール パネル＞インデックスのオプション” にて設定をカスタマイズして、インデックス対象を調整することもできます。 Windows Search の対象Windows Search のインデックス対象はローカルドライブのみで、ネットワークドライブは対象外となります。ただし、ファ...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは。Windows Commercial Support Directory Services チームです。 今回は、Credential Guard や VBS キーの分離が構成されていないにも関わらず、構成されているかのような内容を示す警告イベントが記録される問題についてご案内いたします。 Credential Guard については、以下の公開情報をご参照ください。Credential Guard の概要 VBS キーの分離については、以下のブログで概要について触れられております。Advancing key protection in Windows using VBS - Introducing key protection with VBS in Windows 発生環境 2023 年 11 月の累積更新...

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※ 本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは。Windows プラットフォーム サポート担当の丸山です。 今回は、Microsoft.DesktopAppInstaller のプレビュー版パッケージを用いた Microsoft Store アプリのオフラインパッケージのダウンロードについて、ご紹介いたします。 背景Windows 10 や Windows 11 では、OS 標準搭載の INBOX アプリを含め、様々なアプリケーションが Microsoft Store からダウンロードされるパッケージとして提供されております。 Microsoft Store で提供されておりますこれらのパッケージは、Windows Update による月次の更新プログラムには含まれておりませんので、インターネットに接続されていない環境でこれらのパッケージの更新を行うためには、オフラ...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは、Windows サポート チームの浅野です。今回は Azure Virtual Desktop や、リモート デスクトップ サービスにて、通常使うプリンターに設定された共有プリンターが意図せず変更される事象について紹介します。 概要マルチセッションの Azure Virtual Desktop や、リモート デスクトップ サービス (RDS) サーバーをご利用の環境において、共有プリンターを通常使うプリンターに設定している場合、Microsoft Print to PDF などの別のローカル プリンターへ通常使うプリンターが変更される場合があることを確認しています。 発生原因マルチセッションの Azure Virtual Desktop や、リモート デスクトップ サービス (RDS) サーバーにおいては、ログオフやセ...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの吉田です。今回は、Windows Server における、標準的なリモート デスクトップ サービス環境の構築手順をご案内いたします。なお、構築の前提条件といたしまして、対象サーバーが Active Directory に参加している環境としています。ワークグループ環境での構築につきましては、以下を参照ください。 Windows Server 2012 リモート デスクトップ環境の構成についてhttps://blogs.technet.microsoft.com/askcorejp/2012/12/27/windows-server-2012/ Windows Server においては、リモート デスクトップ サービスおよび RemoteApp アプリケーションを公開する...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは、Windows サポートチームの佐々木です。 本記事では RD 接続ブローカー高可用性環境 (High Availability) の標準的な構築手順についてご紹介いたします。RD 接続ブローカーの高可用性について検討中の場合は、本記事が参考となれば幸いです。なおご案内する手順については Windows Server 2012 以降のリモート デスクトップ サービス環境を対象としています。 1. RDCB HA 構築前の準備2. RDCB HA 環境を構築する3. Windows Server 2016 からの新機能について (共有データーベース (SQL 認証))4. FAQ 1. RDCB HA 構築前の準備RD 接続ブローカーの高可用性環境 (以降 RDCB HA) を構築するには、Active Director...

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こんにちは。Azure Virtual Desktop (AVD) サポートの村井です。 昨今、 Microsoft Entra 参加の AVD をご利用頂いているユーザーから “お使いの資格情報は機能しませんでした” といったメッセージでログオンに失敗する事象のお問い合わせを頂戴しております。そこで、本ブログでは、 Microsoft Entra 参加の AVD セッション ホストにログイン時のログオン失敗事象のトラブルシューティングと詳細な調査が必要になる際のご確認いただく設定等の情報をご案内いたします。 1. 接続不可事象に関して本ブログは、 Microsoft Entra 参加の AVD セッション ホスト接続時の場合を想定しております。正しいユーザー名とパスワードを入力したにもかかわらず、下記の添付画像のように接続不可の事象が発生した場合のトラブルシューティングになります。 ...

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本記事は、2018 年 9 月に公開された スタートアップ時タスクの実行に失敗する問題について を、アーカイブされたサイトから移管した記事となります。 こんにちは、Windows サポートチームの中森です。 今回は、タスク スケジューラにて “スタートアップ時” (システム起動時) のトリガーを登録しているタスクの実行が失敗する問題について、ご紹介いたします。 現象タスク スケジューラにて、”スタートアップ時” (システム起動時) のトリガーを登録しているタスクが複数登録されている場合、それらのタスクがランダムに実行失敗する場合があります。 事象発生時には、該当のタスクが実行されず、タスク スケジューラの履歴タブにエラー イベント ID: 101 が記録されます。またその際のエラー値は ERROR_LOGON_FAILURE (2147943726) となります。(タスク スケジュー...

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