本記事は 2010 年 6 月 16 日に公開された記事を本ブログに移行した記事になります。 こんにちは。Windows プラットフォーム サポートです。 第三回の本稿では、IPv6 の無効化方法についてご紹介しますので、IPv6 が不要な場合にご参照下さい。 Windows Vista 以降の OS では、IPv6 がデフォルトで有効化されており、IPv4 より優先的に使用されるような実装となっています。 また、IPv6 には、以下の netsh コマンドの結果からわかるように、物理インタフェースに加えて仮想的なトンネルインタフェースが存在します。 <netsh interface ipv6 show interface 抜粋> IPv6 コンポーネントは、Windows Vista 以降、完全にアンインストールすることはできなくなっているため、 IPv6 の Loop...

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本記事は 2014 年 6 月 1 日に公開された記事を本ブログに移行した記事になります。 こんにちは。Windows プラットフォーム サポート担当の加山です。 「ファイル サーバー上のファイルを開くのに時間がかかるようになった。」 ファイル サーバーを管理されているご担当者様などから、このような問題を解消したいといったお問い合わせをいただくことがあります。 今回はファイル サーバーを利用するにあたり、ファイル共有の仕組みを理解する上で基本となる 2 つのサービスについてお話します。 Workstation サービス と Server サービス Windows におけるファイル共有は「共有リソースへのアクセスを要求するクライアント (ワークステーション)」と「その要求を受け付けて処理を行うサーバー」で構成されており、それぞれ「Workstationサービス」と「Server サービス...

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本記事は 2020 年 4 月 15 日に公開された記事を本ブログに移行した記事になります。 こんにちは。Windows プラットフォーム サポートです。 Windows 10 Version 1709, 1803, 1809, 1903, 1909 および Windows Server 2019 で 2020 年 2 月 25 日以降 3 月 25 日までにリリースされた累積更新プログラムを適用すると、後述の 2 つの問題が発生することが判明しましたので、問題の概要と解決方法について本 Blog でご案内します。 [ 問題 1 の概要 ]タスクトレイのネットワークアイコンの状態が 「インターネット アクセスなし」 となる場合があります。 または これにより、Microsoft Office, Office365, Outlook などのアプリケーションの動作に問題が発生する場合が...

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本記事は 2013 年 8 月 12 日に公開された記事を本ブログに移行した記事になります。 こんにちは。Windows プラットフォームサポートの加山です。 今回はシステムの連続稼動日数が 497 日を超えた場合に生じる問題 (サポート技術情報 2553549) について取り上げます。 この問題は、閉じた環境などで、システムの定期的な再起動を実施していない環境で条件 (497 日連続稼働) を満たした場合に TCP/IP ネットワーク通信ができなくなってしまう問題です。 Windows Server 2008 R2 では、セキュリティ更新プログラム MS12-032 (KB 2688338) にこの問題に対する修正が含まれておりますが、Windows Server 2008 では、MS12-032 を適用していても個別に修正プログラムの適用が必要ですのでご注意ください。 ただし、セキ...

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本記事は 2009 年 9 月 2 日に公開された記事を本ブログに移行した記事になります。 こんにちは。Windows プラットフォーム サポート担当の加山です。 ・ RPC サーバーを利用できません・ エンドポイント マッパーから使用できるエンドポイントはこれ以上ありません Windows のシステム管理者の方なら、一度はこのようなエラー メッセージを見たことがあるかも知れません。Active Directory の複製処理を GUI から実行した時とか・・・ ntdsutil コマンドで Active Directory の管理を行う時とか・・・ デバッグ ログの中にも・・・ 今日は管理者の皆様を悩ませている（かも知れない？）このエラーメッセージの意味と対処方法について解説していきます。 RPC とは？RPC とは Remote Procedure Call の略で、その...

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本記事は 2020 年 6 月 29 日に公開された記事を本ブログに移行した記事になります。 こんにちは。日本マイクロソフトサポートです。 Windows 標準のセキュリティ機能である Windows (Defender) ファイアウォールは、既定で有効の状態になっており、弊社では有効の状態でご利用いただくことをおすすめしておりますが、お客様の環境に応じて無効に変更した状態でご利用いただいている場合があります。 この状態でご利用いただいているお客様から、「意図せずファイアウォールが有効化された」とのお問い合わせをいただくケースがあります。 この記事では、なぜファイアウォールが有効化される場合があるのか、有効化を事前に抑止する方法の 2 点についてご案内します。 —- (1) Windows ファイアウォールが意図せず有効化される動作についての弊社ナレッジについて Windows ファイアウ...

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本記事は 2010 年 6 月 11 日に公開された記事を本ブログに移行した記事になります。 こんにちは。Windows プラットフォーム サポートです。 本シリーズでは、Windows Server 2008 / Vista 以降の OS で標準搭載された IPv6 について解説します。 IPv6 の必要性については、IPv4 のグローバルアドレス枯渇や NAT による延命措置を根本的に解決するテクノロジーとして何年も前から唱えられてきました。それにも関わらず、エンタープライズネットワークにおいて IPv6 の必要性やメリットを身近に感じることはなく、今のところ導入事例もほとんどないというのが実情かと思います。ネットワーク機器側の対応に比べ、端末 (OS やアプリケーション) 側での対応が遅れていたことや IPv6 導入の決め手となるアプリケーションの不在という点が要因として挙げられるの...

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本記事は 2016 年 5 月 12 日に公開された記事を本ブログに移行した記事になります。 こんにちは、Windows プラットフォームチームの加山です。今回は Windows Server におけるマルチホーム構成についてあらためて説明します。 マルチホーム構成とは、サーバーやクライアントが複数のインターフェイスを保持している状態を指します。これらのインターフェイスは、別々のネットワーク インターフェイス カード (NIC) になることもあれば、1 つの NIC に割り当てた複数の IP アドレスになる場合もあります。複数のインタフェースをそれぞれ別々のネットワークに接続することで、複数のネットワーク上のリソースにアクセスする要件が在る場合や、通信経路の冗長性確保、負荷分散等の実現に用います。 しかしながら、マルチホーム (複数の NIC もしくは 1 つの NIC に複数の IP ア...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 いつも弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。Windows Commercial Support の相沢です。 今回は、2021 年 1 月 21 日にリリースされた更新プログラムの適用後に弊社の NTFS ドライバーの不具合に起因して Bugcheck 0xBE (ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY ) が発生する問題についてご案内いたします。 対象 OS Windows 10 (1809, 1909) Windows Server 2019 概要NTFS は現行 Windows OS に標準で採用されているファイル システムであり、NTFS を実装するドライバーが NTFS.sys となります。2021 年 1 月 21 日にリリースされた更新プログラムでは NTFS.sys ...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは。Windows サポートチームの木村です。 マスター環境の作成や、組織内で利用するアプリケーションを変更する場合などに、既定のアプリの設定を変更したいことがあるかと存じます。今回は Windows 10 の 既定のアプリの設定および配布方法についてご案内を致します。 目次 設定を行う方法 1. ユーザーによる手動変更 2. グループ ポリシーを使用する 3. DISM コマンドで既定のアプリの初期設定をインポートする 4. 設定ファイルの準備方法 グループ ポリシーと DISM コマンドのちがい 非推奨となる設定方法 1. レジストリの直接編集 2. assoc コマンドと ftype コマンドについて よくある質問 Q1. 既存ユーザーに 1 度だけ既定のアプリの設定を反映...

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