※本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。※この記事は過去に作成され、公開された記事を再編したものです。 Windows 10 / Windows Server 2016 の Windows Update 後の自動再起動の制御方法 みなさま、こんにちは。WSUS サポート チームです。 本日は Windows 10 および Windows Server 2016 での Windows Update 後の自動再起動の制御方法について、一般的なシナリオとシナリオに合わせた設定方法を紹介します。Windows Update 後に意図せず再起動されてしまったとのお問い合わせは、弊サポート チームでもよくお問い合わせいただく内容の一つですので、未然に事象発生を防ぐために、是非ご参考としてください。 また、Windows Update 後の自動再起動の制御については、以下の公開情報でも...

Read more

※本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。※この記事は過去に作成され、公開された記事を再編したものです。 みなさま、こんにちは。WSUS サポート チームです。Windows 10 version 1803 の端末で機能更新プログラムのインストール完了後に再起動を促すポップアップとして下記のような通知が行われることがございます。 上記通知では「今夜に再起動」というボタンが存在しておりますが、実際に動作を確認したところ、必ずしもその日の夜に再起動が実行される動作とならないことを確認しております。「今夜に再起動」というボタンは該当の通知を再度行う（通知の約 1 日後に再通知する）デザインとなっております。 そのため、その日の夜に再起動をご実施いただくよう制御いただく場合には、「今夜に再起動」ボタンではなく「時刻を選択」ボタンより再起動の日時をスケジュールしていただく運用をご検...

Read more

本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。こんにちは、Windows サポートチームの佐々木です。 RDP 接続を許可する設定について、表示される設定状況と、接続許可の状態が異なる状況が発生する事象についておまとめします。 上記画面 (以降は、”Windows の設定画面” と記載します) での、表示上の設定と、実際の設定が異なる状況が発生する可能性があります。 事象：Windows の設定画面にて、表示上 [オフ] と表示されているが、実際には、RDP 接続が許可されている状況が発生する。 ※ 逆の状況 (表示上 [オン] / RDP 接続不可) は発生しません。 発生条件： A) 以下のグループ ポリシーが、”有効” が設定されている。 [コンピューターの構成] - [管理用テンプレート] - [Windows コンポ...

Read more

本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは。 Windows Commercial Support User Exprerience チームです。 RDP ログオンに関わる基礎的な情報を本ページでご紹介いたします。 1. ログオン ユーザーの指定についてログオン ユーザーの指定の仕方につきましては、基本的には以下の 4 通りがあります。 1234<ユーザー名>.\<ユーザー名><ドメイン名 または マシン名>\<ユーザー名><ユーザー名>@<ドメイン名> ユーザー名だけ指定してうまくログオンができない場合は、上述の 3, 4 のようにドメイン名等を明示的に指定してログオンを試してください。 2. NLA についてNLA (Network Level Authentication) が無効な場合...

Read more

こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの村井です。 昨今、 AVD をご利用いただいているユーザーに MSRD-Collect (旧 AVD-Collect) をご使用いただき、ユーザーの環境のログを取得いただくことが増えています。そこで、本ブログでは MSRD-Collect の役割とログの取得手順に関してご紹介いたします。本ブログでは、”MSRD-Collect” 内の AVD の情報採取に関する機能と AVD のログの取得手順の例をご案内いたします。 ※1 AVD のログの取得手順のみを確認する場合は 4. をご確認ください。※2 “AVD-Collect” と “RDS-Collect” は “MSRD-Collect” に 2022 年 8 月 に統一されました。 1. MSRD-Collect に関してMSRD-Collectは、AVD で発生した問題に関するデ...

Read more

本記事は、マイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは、Windows サポートチームの三浦です。本日はストレージ センサーの動作トリガーや削除条件について紹介させていただきます。 ストレージ センサーについてストレージ センサー (Storage Sense) は Windows 10 バージョン 1703 から搭載された機能で、一定期間利用されていない一時ファイルやダウンロード フォルダー内のファイル、および、ごみ箱内のファイルなどのクリーンアップを実行する機能です。本機能の概要は、Storage Sense を使用してドライブ領域を管理する をご参照ください。 ストレージ センサーの対象ドライブについてストレージ センサーによるクリーンアップ処理の対象はシステム ドライブ内のファイルに限定されており、システム ドライブ以外のドライブ内のファイルは処理の対象外とな...

Read more

いつも弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。Windows Commercial Support の相沢です。 今回は、アプリケーションがトースト通知を表示しようとした際に予期せず例外が発生してしまう問題についてご案内いたします。 対象 OS本記事の公開時点でサポート対象の OS のうち、本問題の影響を受けるバージョンは以下となります。 Windows 11 22h2 (2023.02D - KB5022913 以降の更新プログラムを適用) 概要対象 OS 上で動作するアプリケーションがトースト通知を表示するための処理を実行すると、OS の不具合に起因して以下のレジストリ関連の例外が発生する場合がございます。 12RegistryKey.Win32Error (Int32 errorCode, String str)System.InvalidOperationExc...

Read more

※ 本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは。Directory Services チームです。 今回は、DFSR によるファイル レプリケーションにおいて、Oplock Lease という機能により意図しない競合が発生する事象についてご案内します。 [1] Oplock 機能についてまず、Oplock 機能について簡単にご説明します。一般的なネットワーク ファイル システムでは、クライアント側でデータやハンドルをキャッシュすることでネットワーク経路上のトラフィック量の低減を実現しています。しかしながら、同一ファイルに対して同時に複数のクライアントからの参照が行われる状況下で各クライアントそれぞれがキャッシュを保持してしまうと、クライアント間の整合性に問題が生じるため、整合性を保ちながらクライアントがキャッシュを保持する仕組みが必要になります。 SMB では Op...

Read more

本記事は、マイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは、Windows サポートチームです。今回は、Hyper-V 仮想マシンのディスクで MPIO をご利用いただく場合のサポートされる構成やサポートされない構成についてご紹介させていただきます。 対象OS バージョン:Windows Server 2012, all versionsWindows Server 2012 R2, all versionsWindows Server 2016, all versionsWindows Server 2019, all versionsWindows Server 2022, all versions Hyper-V 仮想マシンのディスクで MPIO を構成する場合にサポートされる構成：Hyper-V 仮想マシンのディスクで MPIO を構成する場合にサポートされる構成は以...

Read more

本記事は、マイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは、Windows サポートチームの三浦です。本日はファイルをオープンしてるプロセスの特定方法について紹介させていただきます。 handle.exe についてWindows OS では、アプリケーションなどがファイルを開く際、ファイル ハンドルと呼ばれる一意の識別子を生成し、そのハンドルを使用してファイルの参照や操作を行う仕組みとなっております。そのため、ファイル ハンドルに関する情報を確認することで、ファイルをオープンしてるプロセスを特定できる場合がございます。ファイル ハンドルに関する情報は、handle.exe と呼ばれる Sysinternals Tool を使用して確認することが可能であり、今回は、handle.exe を使用してファイルをオープンしてるプロセスを特定する方法を紹介させていただきます。 ha...

Read more