※ 本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。
こんにちは、Windows サポートチームの八木です。
本記事では、メモ帳アプリから Microsoft Print to PDF への印刷をキャンセルした場合にアプリがクラッシュする事象についてご案内します。
事象
メモ帳アプリから Microsoft Print to PDF へ印刷する際、PDF の保存先を指定するダイアログが表示されますが、ここで [キャンセル] をクリックしてダイアログを閉じると、メモ帳アプリがクラッシュして異常終了します。この場合、編集中であった未保存のデータは失われます。事象が発生すると、アプリケーションイベントログに以下のようなイベントが記録されます。
ログの名前: Application
ソース: Application Error
日付: YYYY/MM/DD hh:mm:ss
イベント ID: 1000
タスクのカテゴリ: アプリケーション クラッシュ イベント
レベル: エラー
キーワード:
ユーザー: USERNAME
コンピューター: COMPUTERNAME
説明:
障害が発生しているアプリケーション名: Notepad.exe、バージョン: 11.2512.29.0、タイム スタンプ: 0x69d8addd
障害が発生したモジュール名: Microsoft.UI.Input.dll、 バージョン: 10.0.27107.1034、タイム スタンプ: 0x331dc33f
例外コード: 0xc0000409
フォールト オフセット: 0x000000000001b50e
フォールト プロセス ID:
アプリケーションのフォールトの開始時刻:
Faulting アプリケーション パス: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsNotepad_11.2512.29.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Notepad\Notepad.exe
Faulting モジュール パス: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsAppRuntime.1.7_7000.785.2325.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.UI.Input.dll
Report Id:
Faulting パッケージの完全名: Microsoft.WindowsNotepad_11.2512.29.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Faulting パッケージ相対アプリケーション ID: App
原因
メモ帳アプリによる印刷が失敗した場合にエラーダイアログを表示させようとしますが、メモ帳アプリが依存している Microsoft.WindowsAppRuntime.1.7 コンポーネントの不具合によって例外が発生し、メモ帳が異常終了します。
この Microsoft.WindowsAppRuntime.1.7 コンポーネントの不具合については、弊社開発部門において問題を認識しており現在修正を検討しています。修正が行われた際にはこの記事をアップデートしてお知らせします。
対処策
暫定対処として、印刷時にキャンセルを行わないように頂くことや、メモ帳アプリから Microsoft Print to PDF へ印刷される際には予め編集内容を保存頂くことをご検討下さい。
変更履歴
- 2026/05/18 : 本 Blog の公開