ダイヤルアップ接続時のプロパティ画面にてエラー 608、615 が表示されてしまう事象について

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。

本記事は 2017 年 5 月 19 日に公開された記事を本ブログに移行した記事になります。

こんにちは Windows プラットフォーム サポートの永谷です。

問題の概要

Windows 10 Aniversary Update (バージョン 1607) 以降の OS のダイヤルアップ接続のプロパティ画面にて [セキュリティ] タブを選択します。

その際、以下のダイアログが表示されます。

“スクリプト情報を読み込めません。エラー 608: 指定したデバイスはありません。”

“スクリプト情報を読み込めません。エラー 615: 指定したポートが見つかりませんでした。”

対象 OS

Windows 10 バージョン 1607 以降の OS

Windows Server 2016

影響範囲

ダイヤルアップ接続におけるスクリプトの設定に影響があります。

具体的には、実行するスクリプトの一覧を表示するためのコンボ ボックスが正しく読み込まれない現象が発生します。

[ダイヤルアップ接続のプロパティ] - [対話型ログオン及びスクリプトの実行] - [スクリプトを実行する] の設定を利用していない場合には、動作に影響はありません。

原因

  • エラー 608

ダイヤルアップ接続のプロパティで [セキュリティ] タブをクリックした際に、C:\Windows\System32\rasmxs.dll のロードに失敗するために発生します。

このファイルは Windows 10 バージョン 1607 以降の OS で削除されています。

  • エラー 615

ダイヤルアップ接続のプロパティにて [セキュリティ] タブをクリックした際に、当エラーが出力される場合があります。

当エラーは、モデム デバイスに問題が無く、正常にダイヤルアップ接続が可能な状況であっても出力されます。

対処方法

上述のスクリプトの設定を利用していない場合には、本エラーは無視できます。

[特記事項]
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