※ 本記事は弊社の Technet から移行した記事です。こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの大川です 今回は Windows 10 RS5 と Windows Server 2019 における共有フォルダを使用したリストアの問題についてお伝えしたいと思います。 [問題の内容]Windows 10 RS5 と Windows Server 2019のインストールメディアから Windows 回復環境を起動し、”イメージでシステムを回復”の操作の中で、”ネットワーク上のシステム イメージを検索する”を使用すると、”システムに接続されたデバイスが機能していません。 (0x8007001F) “ のエラーが発生します。 [原因]これは弊社の不具合になります。”ネットワーク上のシステム イメージを検索する”にて、共有フォルダへの接続先IP アドレスを入力後、接続先への資格情...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは。Windows プラットフォーム サポートです。Windows OS とサードパーティの OS やアプリケーションと SSL/TLS 接続を行う環境において、特定のアルゴリズムが含まれる暗号スイートを利用している場合、稀に接続が失敗するという問題についての一般的な原因と対処方法について、ご説明いたします。 発生事象Windows OS とサードパーティの OS やアプリケーションと SSL/TLS 接続を行う環境で、特定のアルゴリズムが含まれる暗号スイートを利用している場合、約 256 回に 1 回、TLS 接続が失敗するという事象となります。 発生環境鍵交換アルゴリズムとしてDHE が利用されているSSL/TLS の暗号スイートを利用している環境のみで発生します。鍵交換アルゴリズムに、RSA または ECDHE を利用す...

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※ 本記事は弊社の Technet から移行した記事です。いつも弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。Windows プラットフォームサポートの石田です。今回は Hyper-V クラスター環境にて非クラスター仮想マシンを動作させる場合の注意点についてご案内させていただきます。 注意点Windows Server 2016 にて KB4457127 以降が適用された環境ではクラスターサービスが停止していると非クラスターの仮想マシンの起動が失敗するという事象が発生いたします。既に稼働中の仮想マシンについては影響はございません。 該当する事象が発生した場合は、クラスターサービスを起動してから非クラスターの仮想マシンの起動をご実施ください。また、ホスト OS の再起動時にクラスターサービスの起動が遅れることによって仮想マシンの自動起動が失敗している場合は仮想マシンの起動の...

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※ 本記事は弊社の Technet から移行した記事です。 いつも弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。Windows プラットフォーム サポートの石田です。今回は、Microsoft Windows Server Failover Cluster の共有ディスクに対する予約 (Persistent Reservation) の動作についてご紹介させていただきます。クラスターサービスでは共有ディスクの排他制御を行うため、SCSI-3 で規格されているPersistent Reserve コマンドセットを利用しています。そのため、利用する HBA と共有ディスクを提供するストレージは SCSI-3 に対応している必要がございます。 クラスターで利用される共有ディスクにアクセスする際、ディスク毎に管理されている Reservation Table にノード毎に一意に識...

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※ 本記事は弊社の Technet のサイトから移行した記事です。いつも弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。日本マイクロソフトの Windows サポートチームです。 本日は、クラスター環境の IP アドレス変更手順についてご紹介いたします。クラスター環境の移行をおこなう場合など、クラスターを構成している各ノードの物理 IP アドレスと、クラスター上で稼働しているアプリケーションに紐づく仮想 IP アドレスを変更する必要がある場合があります。その際、クラスター環境の IP アドレス変更については、以下の 3 種類の IP アドレスの変更を検討していただく必要があります。 物理 IP アドレス :・クラスター構成ノード ( 物理サーバー ) の IP アドレス 仮想 IP アドレス :・クラスター管理用 ( クラスター コア リソース ) の仮想 IP アドレ...

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※ 本記事は弊社の Technet から移行した記事です。いつも弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。日本マイクロソフトの Windows サポートチームです。今回は Hyper-V 環境にて仮想 SAN を利用する場合の設計の留意点についてご紹介します。 1. Hyper-V の仮想 SAN の概要複数の仮想マシンを 1 台のHyper-V 上の物理サーバーで稼働させる環境では、外部ストレージを利用することが多くあります。外部ストレージとして FC 接続のストレージを利用する環境において、仮想マシンから直接 FC 接続のディスクを利用するために、Windows Server 2012 以降の Hyper-V では仮想 SAN と仮想ファイバー チャネル アダプターの機能が用意されています。 仮想 SAN では Hyper-V 環境内で各仮想マシンに SAN 環境を提...

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※ 本記事は弊社の Technet から移行した記事です。  こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの加藤です。 今回は、共有フォルダーのシャドウ コピーが世代数の上限値まで保存されている状態で、Windows Server バックアップや読み取り chkdsk など、シャドウ コピーの自動作成を行うアプリケーションを実行すると、最も古い共有フォルダーのシャドウ コピーが削除されてしまう事象について、ご紹介いたします。この事象は、次期の Windows OS より修正が行われるため、現在お使いの OS ではシャドウ コピーを取得する世代の上限値を 1 つ多く設定する対策が必要となります。 対象 OS• Windows Server 2008 R2• Windows Server 2012 / 2012 R2• Windows Server 2016 目次 ■...

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※ 本記事は弊社の Technet から移行した記事です。  こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの小池です。 長く運用しているサーバーでは 「ボリュームの空き領域が減少したため、空き領域を増やしたい」 というお問い合わせをいただくことがあります。空き領域を増やすためには、一般的には以下の 2 つの方法があります。 方法 (1) ボリューム サイズを拡張する方法 (2) ボリューム内の不要ファイルを削除して、空き領域を作り出す 今回は 方法 (1) について、Windows Server 2008 以降の OS を対象としてボリュームを拡張する方法をご案内いたします。なお、方法 (2) については、ディスク クリーンアップ ツールを用いて不要ファイルを削除する方法が安全で有効です。こちらは別途公開情報がございますので、こちらをご確認ください。 – 公開情報“...

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※ 本記事は弊社の Technet から移行した記事です。  こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの加藤です。 最近、 ディスクをオフラインにするのに非常に時間がかかる というお問い合わせをいただきました。そこで今回は、多くの世代のシャドウ コピーを保管している環境にて、ディスクのオフライン作業を行う際の考慮事項について ご紹介します。下記のような運用状況において、ボリューム シャドウ コピー (VSS) 機能をご利用の場合に、シャドウ コピーが原因となって本事象が発生している可能性があります。  ・ボリュームの共有フォルダーのシャドウ コピーを、そのボリューム上に複数世代作成し保管している場合 ※ ボリュームのシャドウ コピーの記憶域を別のディスク上に保存しているディスクの場合は現時点でこのような事象が発生した報告はありません。&nbs...

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※ 本記事は弊社の Technet から移行した記事です。いつも弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。日本マイクロソフトの Windows サポートチームです。 最近、Active Directory サーバーにおいて、Windows Server バックアップで “システム状態” のバックアップをとろうとすると失敗する、というお問い合わせを複数のお客様からいただきましたが、多くのケースで vsock.sys (VMWare製)ドライバーの ImagePath が不正な値になっていることが原因であることが確認できました。この事例に当てはまる場合、ユーザー様にて比較的簡単に修復ができますので、原因と対処方法についてご紹介したいと思います。この事例に当てはまるかご確認いただき、当てはまる場合は修復方法をお試し下さい。 事象の確認ポイント 確認ポイント (1) ...

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