ユーザーのパスワード変更後に Windows Hello for Business でキャッシュ ログオンできなくなる事象について
本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。
こんにちは。Windows Commercial Support Directory Services チームです。ハイブリッド Azure AD 参加のデバイスにおいて、ユーザーがパスワードを変更した後に Windows Hello for Business (以下、WHfB) の生体認証や PIN でキャッシュ ログオンできなくなる事象についてご案内いたします。
発生する事象ハイブリッド Azure AD 参加のデバイスにおいて、ユーザーがパスワードを変更した後に、オンプレミス Active Directory と認証できる状態で一度も WHfB でログオンせず、その後オンプレミス Active Directory と接続できない状態で WHfB によるキャッシュ ログオンを試行すると、以下のエラー画面が表示され、ログオンに失敗し...