本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは、Windows サポートの前田です。 今回は、Windows 11 を搭載した非コンバーチブル型のノートブック PC でタスクバーのすぐ上の領域がマウス操作できなくなる動作についてご案内します。 事象の概要Windows 11 を搭載した非コンバーチブル型のノートブック PC で、タスク バーのすぐ上にあるわずかな帯状の領域を、マウスで操作できなくなる場合があります。例えば、デスクトップで範囲選択を行う際に、タスクバーの境界の少し上までしか選択が行えず、範囲選択できるエリアが狭まった状態になります。 原因/条件本事象には、次の 2 つの問題が関係しています。 <問題 1. コンバーチブル デバイスにおけるタスク バーの動作>Windows 11 の 2023 年 2 月のプレビュー更新プログラムでは、端末をタブ...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは。Windows サポート チームです。 Windows Server 2025 の Hyper-V では、NUMA スパンニングを無効にした場合の仮想プロセッサの割り当て制限が厳格化されています。本記事では、NUMA スパンニングを無効にした場合の動作例を基に、Windows Server 2022 以前と Windows Server 2025 の仮想マシン起動動作の違いを説明します。 NUMA スパンニング無効時の挙動の差分概要:Windows Server 2022 以前では、NUMA スパンニングを無効にしても、起動中の仮想マシンに割り当てられている論理プロセッサの合計が物理 NUMA ノード単位でオーバーコミットした状態でも、仮想マシンを起動できました。Windows Server 2025 では、NUMA スパ...

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こんにちは、日本マイクロソフト Windows プラットフォーム サポートの龍見です。今回は OS 起動時に LBFO の NIC チーミング アダプターが起動に失敗する事象についてご説明します。 事象OS 起動時に LBFO のメンバー NIC がリンクアップしているにもかかわらず、チーミング アダプターが初期化に失敗して起動できない事象が稀に発生することがあります。 本事象が発生すると、”ネットワーク接続” 画面でチーミング アダプターが「無効」と表示され、”ネットワーク接続” 画面から有効化しても「無効」状態から復旧しません。 Get-NetAdapter の実行結果では、メンバー NIC が Up 状態でリンク速度を表示している一方で、チーミング アダプターは Not Present 状態でリンク速度が “0 bps” と表示されます。 1234567891011121314151...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは、Windows サポート チームです。 システム ドライブの空き容量を確認したところ、C:\Windows\Installer フォルダーが大きな領域を使用していたため、配下のファイルを削除してよいか、というお問い合わせをいただくことがありますが、このフォルダー配下のファイルの削除は、大変危険です。 そこで今回は、Windows Installer キャッシュの役割、手動で削除できない理由、およびキャッシュされた MSI ファイルから製品の製造元を確認する方法をご紹介します。 概要Windows Installer キャッシュは、Windows Installer を使用してインストールされた製品の保守に必要な重要なファイルを保持する領域です。既定では C:\Windows\Installer フォルダーが使用されます。 ...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは。Windows プラットフォーム サポートの城風です。今回は、機能更新プログラム (Feature Update) 適用時に OS のライセンス認証が外れる動作とその対処方法についてご説明します。 概要デジタル ライセンスによる認証が完了していない環境では、機能更新プログラム適用後に OS のライセンス認証が外れる動作が発生します。対処策としては、主に機能更新プログラム適用前にデジタル ライセンスによる認証を完了させておくこと、もしくは機能更新プログラム適用後に再度ライセンス認証を行うことが挙げられます。 デジタル ライセンスによるライセンス認証とはWindows OS のライセンス認証は、Windows デジタル ライセンスもしくは 25 文字のプロダクト キーのいずれかを用いて実施する必要があります。デジタル ライセン...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは、Windows サポート チームです。 この記事では外字として登録された EUDC 文字が正しく表示・印刷されない場合がある問題と、その解消方法についてご案内します。 対象バージョンWindows 11, version 25H2Windows 11, version 24H2Windows Server 2025 概要Windows 11 version 24H2/25H2 または Windows Server 2025 に 2025 年 9 月以降の更新プログラムを適用すると、Unicode 私用領域 (PUA) に割り当てられた一部の EUDC (End-User Defined Character) 文字（外字）が正しく表示・印字されない場合があります。 この影響を受ける UNICODE 文字のコード範囲は...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは、Windows プラットフォーム サポートの丸山です。 Windows 11 バージョン 24H2、25H2、26H1、または Windows Server 2025 の日本語版をクリーン インストールした後、エクスプローラーや設定アプリは日本語で表示されているのに、Windows セキュリティを開くと一部または全体が英語で表示される場合があります。 「日本語の言語パックが正しく入っていないのでは」と考え、言語設定をやり直したくなるところですが、Windows セキュリティだけが英語で、ほかの Windows の画面が日本語で表示されている場合は、まず Windows セキュリティ アプリの更新状態をご確認ください。 TL;DR まず、Windows セキュリティ プラットフォームの更新プログラム KB5007651...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは、Windows サポートの新谷です。 今回は、Windows 11 でキオスクを構成する方法についてご案内します。 概要キオスクは、許可したアプリのみをユーザーから使用可能にし、メンテナンスや展開のコストを下げ、また画一的なサービスの提供を可能にすることを目的とした構成です。キオスクを実現する機能としては、Assigned Access と Shell Launcher があります。それぞれ、主な利用シチュエーションは次のようになります。 Assigned Access: UWP アプリや Edge を全画面で実行する場合や、許可した複数のアプリを利用する場合 Shell Launcher: カスタムした Windows デスクトップアプリで Explorer を置き換えて利用する場合 (参考)Windows kios...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。(作成にあたり Copilot の力を借りています) こんにちは。Windows Commercial Support Directory Services チームです。 Windows Server 2016 は 2027 年 1 月 12 日にサポート終了を迎えます。本記事は、Windows Server 2016 で稼働するドメイン コントローラーを Windows Server 2022 または Windows Server 2025 へ移行、アップグレードする際の主な考慮事項や手順をまとめたものです。 ドメイン コントローラーの移行にあたっては、移行先 OS の更新プログラムで有効になる脆弱性対応を確認し、移行元 OS にも同じ脆弱性へ対応する更新プログラムを適用しておくことが重要です。移行元と移行先で脆弱性対応の状態をそろえ...

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本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。 こんにちは、Windows サポート チームの岩永です。本記事では、Microsoft Entra 参加デバイスにおいて、タスク スケジューラやリモート デスクトップ ユーザー グループに対して Entra ID ユーザーを指定する際の制限と、その回避策についてご案内いたします。 オンプレミスの Active Directory 参加環境から Microsoft Entra 参加環境へ移行された際に、「これまで利用していた設定で Entra ID ユーザーを指定できない」といったお問い合わせをいただくことがあります。これは Windows における Entra ID ユーザーの取り扱い上の動作によるものです。本記事ではその代表的な 2 つのケースについてご説明いたします。 タスク スケジューラにおける Entra ID ユーザーの指定...

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