ログオンに遅延する事象の調査 (ユーザーの切り替え)
目次
本記事はマイクロソフト社員によって公開されております。
いつも弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本サイトでは弊社にお問い合わせいただく際に、事前に採取しておいたほうが良い内容についてご紹介しております。
このページでは、「ログオンに遅延する事象の調査」に必要な資料採取についてご紹介いたします。
本資料が有効なシナリオ
- ログオンに遅延する事象
- [ユーザーの切り替え] が行うことができる
採取いただく資料
- パケット キャプチャー
- OS 構成情報
- イベント ログ
- グループ ポリシー関連情報
- 問題ステップ記録ツール
など
資料採取時の影響について
ログ採取中は各種リソースに多少の負荷がかかる可能性がございますが、通常、実影響はございません。
また、ログ採取にあたり再起動の必要はございません。
対象機器
- ログオン遅延が発生しているコンピューター
事前準備 および 情報採取手順
採取対象機器にて、以下のリンクを参考に情報採取を実施していただきますようお願いいたします。
手順は以上でございます。
本情報の内容（添付文書、リンク先などを含む）は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。